autopneumatiky
Motocyklové pneumatiky
Quad pneumatiky
plechové ráfky
Alu ráfky
set ráfky + pneumatiky
Sněhové řetězy
Vyvažování
Huštění
Nástroje a prostředky
Opravy
Baterie
Oleje
Příslušenství
TPMS
Montáž – utažení
Aditiva
Průvodce
Dodání a montáž
Profesionální
Můj účet
Kontakt
Jakmile je objednávka odeslána a přijata na našem webu, pošleme vám e-mail s potvrzením a se souhrnem:
Máte tak možnost zkontrolovat, zda byly všechny údaje správně zadány, a kontaktovat nás v případě chyby v objednávce či v dopravě.
K tomu použijte oddíl "Můj účet", kartu "Kontaktujte nás".
Brzy vám napíše e-mail poradce PneuLeader.
Po obdržení platby:
V zájmu co nejrychlejšího doručení.
Pokud si po přijetí e-mailu s potvrzením objednávky všimnete chyby, doporučujeme vám kontaktovat nás prostřednictvím karty "Kontaktovat nás" ve vašem zákaznickém účtu.
Náš tým služby zákazníkům tak může rychle zjistit, jaké změny provést.
Budeme se tak moci vyhnout odeslání pneumatik, které:
Budeme moci:
Jakmile pneumatiky odešleme, nemůžeme bohužel již provést žádné změny.
Pokud chcete z nějakého důvodu stornovat objednávku, prosím obraťte se na nás prostřednictvím karty "Kontaktujte nás" ve vašem účtu na našem webu.
Budeme tak moci zohlednit váš požadavek a reagovat na něj před odesláním pneumatik.
V případě, že k vám pneumatiky již dorazily a v kvůli nesprávné velikosti či nesprávnému výběru je chcete vrátit, zadejte prosím požadavek na našem webu na kartě "Můj účet".
Budeme tak moci váš požadavek prostudovat a provést nutné kroky.
Po zadání objednávky vám dáme číslo objednávky, které nám umožní sledovat celou historii a identitu objednávky.
Číslo je tedy velmi důležité a bude nutné při veškeré komunikaci.